LGPD e direitos dos titulares

1. Papéis no tratamento

Em relação aos dados de cadastro e contratação do próprio usuário, o AgroUp atua como agente que define as finalidades do tratamento. Em relação aos dados de funcionários, clientes, fornecedores ou outras pessoas inseridos pelo produtor na gestão da fazenda, o produtor ou a empresa cliente pode ser o controlador, enquanto o AgroUp atua conforme as instruções do cliente para prestar o serviço. A classificação deve ser analisada conforme cada operação.

2. Direitos disponíveis

O titular pode solicitar, conforme aplicável:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• informações sobre uso compartilhado;
• portabilidade, quando regulamentada;
• eliminação de dados tratados com consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
• revogação do consentimento;
• informações sobre critérios e revisão de decisões automatizadas, quando aplicável.

3. Como solicitar

Envie seu pedido para atendimento@agroupgestao.com.br, informando nome, e-mail da conta, direito solicitado e detalhes suficientes para localizarmos os dados. Podemos pedir comprovação de identidade para evitar acesso indevido. Responderemos dentro dos prazos legais e regulatórios aplicáveis.

4. Segurança e incidentes

Adotamos medidas técnicas e administrativas proporcionais ao risco, como autenticação, segregação de acesso por fazenda, permissões por função e proteção das comunicações. Incidentes confirmados envolvendo dados pessoais serão avaliados quanto ao risco e tratados conforme o plano interno e as regras da ANPD, inclusive com comunicação quando exigida.

5. Canal de privacidade

O canal para titulares, clientes e autoridades é atendimento@agroupgestao.com.br. O nome e os dados formais do encarregado, caso aplicável ao enquadramento jurídico da empresa, devem ser preenchidos após sua designação.

6. Mais informações

Consulte também a Política de Privacidade e os Termos de Uso. A página não representa certificação de conformidade; ela é uma comunicação pública das práticas e canais atualmente previstos.